HelloSafe 进军旅游保险市场
柏林, 2025年2月12日 - HelloSafe，一个领先的保险比较平台，今天宣布在全球范围内推出其旅行保险产品，该产品配备了多种工具，旨在简化和优化消费者的决策。
全球旅行保隙市场蓬勃发展
自疫情以來，全球旅遊保險市場經歷了強勁的增長。2023年，市場估值為191億美元，預計到2030年將達到406億美元，2024年至2030年間的複合年增長率（CAGR）為11.2%。
每年，數百萬旅客購買旅遊保險，以應對醫療護理、航班取消或行李遺失等意外情況。2022年，近60%的國際旅客購買了旅遊保險，而疫情前僅為35%。
儘管該行業受到健康危機的嚴重影響，2020 年合約量下降了 55%，但現在顯示出強勁的復甦。這種增長是由於對旅行相關風險的意識提高、出境旅行增加（2023 年比 2022 年增加 22%）以及不斷發展的法規推動的，一些國家要求在進入其領土時必須購買旅行保險（例如泰國、阿拉伯聯合酋長國）。
B2C數字平台成為旅遊保險的增長動力
專門提供旅遊保險的 B2C 數碼平台市場正經歷快速增長，這得益於線上交易和金融服務數碼化的日益普及。2023 年，超過 70% 的旅遊保險是透過線上平台購買的，而 2019 年的比例為 45%。預計這種趨勢將持續，到 2030 年的複合年增長率 (CAGR) 將達到 12.8%。
比較網站和線上保險公司的興起，是由於對快速且個人化解決方案的需求不斷增長所推動。2021 年至 2023 年間，數位訂閱量增長了 38%，而行動平台目前佔總收入的 50% 以上。
擴張由多個關鍵因素推動
旅遊保險市場持續增長，受到多種因素推動。首先，國際旅行次數的增加，2025比2025-1增加了22%，推動了對適當保障的更高需求。此外，旅客現在更加意識到與旅行相關的風險，特別是在健康、航班取消或行李遺失方面，這鼓勵他們購買特定的保險。
從監管角度來看，越來越多的國家要求旅行保險作為進入其領土的先決條件。這在泰國、阿拉伯聯合大公國和古巴尤其如此，這些國家要求提供保險證明，以涵蓋緊急情況下的醫療費用。
因地區而異的趨勢
全球旅行保險市場的增長並不一致。在歐洲和北美，訂閱已經確立，尤其是對於提供全面保障和擴展援助服務的優質保險。這些較成熟的市場正在轉向越來越靈活和可定制的解決方案。
相反，亞太地區正在經歷更快的擴張，這是由區域內旅遊業的增加和希望更多旅行的中產階級的出現所推動的。該行業的數位化在那裡尤其明顯，線上比較工具和行動保險解決方案的接受度越來越高。
拉丁美洲和非洲市場的發展水平雖然較低，但具有強勁的增長潛力。數位服務的普及，加上對價格合理的保障日益增長的需求，預計將加速旅遊保險在這些地區的普及。
HelloSafe：全球領先的保險比較公司
HelloSafe已経在全球 15 個以上的國家建立，並以先進的比較技術著称，該技術使用戶能夠以完全匿名的方式尋找符合其需求的保險。在其國際成功的基礎上，該平台還進一步提供一系列工具和針對旅客的新服務，繼續對此作出承諾。
HelloSafe 在 香港推出的全新旅遊保險工具
在此次推出中，HelloSafe 现在提供一系列三项创新服务，旨在简化旅行保险流程：
独特的旅行保险比较工具
此旅行保險比較工具讓使用者只需點擊幾下，即可透過分析數十家合作夥伴，選擇適合其旅行目的地的保險。他們還開發了一款工具來比較最佳的旅行取消保險。客戶可以直接在平台上簽訂合約，並獲得專業團隊的支援。 HelloSafe 的旅行保險比較工具已在 12 個國家／地區使用，並將很快在 30 多個國家／地區推出。
用於驗證銀行卡保險的應用程式
HelloSafe 亦提供工具，用於檢查銀行卡包含的保險，讓持卡人可以快速確定在發生損害時是否受到保障。無論是國外住院、航班取消還是行李遺失，此工具都有助於使用者了解和使用其銀行卡提供的保險。該工具已在法國、美國、加拿大和比利時使用，預計到2025年底將在大約二十個新國家／地區推出。
| 國家 | 起始日期 | 比較工具 |
|---|---|---|
| 🇫🇷 法國 | 2024年3月 | https://hellosafe.fr/assurance-voyage/assurance-carte |
| 🇨🇦 加拿大 | 2024年6月 | https://hellosafe.ca/assurance-voyage/assurance-carte |
| 🇺🇸 美國 | 2024年6月 | https://hellosafe.com/travel-insurance/credit-card-insurance |
| 🇧🇪 比利時 | 2024年10月 | https://hellosafe.be/assurance-voyage/assurance-carte |
人工智能支持的数字化
隨著消費者變得越來越精明和互聯，數位化正在全球範圍內重新定義旅行保險市場。 HelloSafe 使您只需點擊幾下即可比較和購買保險，從而將曾經複雜的過程轉變為順暢而直觀的體驗。 將互動式聊天機器人（能夠立即回答用戶問題）或需求分析演算法（推薦個性化優惠）等技術整合在一起，正在徹底改變這個行業。 HelloSafe 尤其以其基於人工智慧的比較技術而著稱，即使對於最挑剔的旅行者，也能保證絕對的透明度和優化的搜索。
